miércoles, 14 de noviembre de 2012

El poder del poder


Entendiendo el término poder como la capacidad de manejar e influir a una persona, país o nación. Existen dos clases de poder, el jurídico el cual se distingue debido a que el poder se le da a varios gobernantes en cambio, en el estratégico el poder es dado a un solo miembro el cual tiene la mayor autoridad.

En el mundo podemos ver muchas injusticias debido a la falta de existencia de democracia y de que el poder este solo en unos cuantos, todo esto se maneja con dinero y estrategias que los que cuentan con el poder crean para siempre permanecer en ese nivel; mientras que los otros, los pobres, siguen siendo discriminados y permanecen en la misma situación o peor debido a la manipulación que tienen los poderosos sobre ellos.    

La principal fuente del poder es la dependencia, esto se evidencia no solo en la actualidad sino también en el pasado como cuando los imperios que caían en la ruina debido a las invasiones bárbaras para sobrevivir, necesitaban aliados que los ayudaran a su restauración, así que recurrían a otros imperios en búsqueda de algo Importante, escaso, insustituíble y de este modo pasaban a depender de este otro imperio.



Hay muchos lugares en los que se manifiesta el poder tal como los países, escuelas, universidades, empresas, el orden es necesario para un buen funcionamiento de la humanidad, pero en la mayoría de los casos se abusa de este, debido a que el poder hace crecer el ego, y ese ego contribuye a la avaricia, y esta acaba con los sentimientos y es así como todos estos poderosos se vuelven totalmente egoístas y no piensan en los demás, los que están “ por debajo suyo” y es así como se inicia la frase muy conocida, entre: “los ricos mas ricos los pobres mas pobres”.

Existen varios autores que hablan de poder, como Parsons el cual se basa principalmente en dos ideas: la motivacional en la que influye de tal manera al otro que él mismo cambia y organiza sus acciones y, otro es el situacional en el que por las circunstancias dadas cambia sus acciones, pero ahí se halla un carácter negativo porque él en su interior sigue con su idea.

En la vida cotidiana se ve mucho que las amistades se generan por ese interés, si hay un amigo que tiene poder todos lo quieren tener a su lado, y actúan como ellos, imitan con tal de pertenecer al grupo de los poderosos y no tener que sufrir humillaciones como lo hacen “los pobres”, a los cuales les toca rogar por una salud, una educación para sus hijos, porque en algunos países no quieren compartir estos privilegios que deberían ser gratuitos para todos, y todo esto se debe a la falta de conciencia y la verdaderas ganas de construir un mejor país.






Agenda setting y espiral del silencio

La agenda setting y el espiral del silencio, son dos elementos o teorías que en la opinión publica están muy relacionados y tienen mucho que ver el uno con con el otro, se complementan al momento de generar opinión publica por el hecho de que la agenda setting desde un principio nos está limitando en la información recibida por el hecho de tenerla premeditada y organizada a su conveniencia manipulándonos a su antojo con lo que nos muestran o quieren que veamos.



Por así decirlo la gran mayoría de personas están limitadas a la poca y  manipulada información que dicen ofrecernos los medios, que en la mayoría de los casos ya está premeditada y que simplemente por asuntos de fuerza mayor cambiarían su agenda; al darnos una información (si se le puede llamar información) tergiversada de la realidad o a medias. Muchas personas se dejan seducir por lo que los medios nos muestran, en muchas ocasiones centran más sus noticias en la farándula y los deportes que en el acontecer nacional que es lo que de verdad genera opinión publica y, debería ser nuestro mayor interés y punto central de los noticieros y demás medios de información.

Al tener dirigida toda la atención de sus públicos en temas poco relevantes y que en realidad no van a generar opinión publica la mayoría tendemos a caer en el error de no ampliar la poca información dada sobre temas que podrían generar cambios importantes en nuestro modo de vida o el desarrollo del país, tendiendo a caer en el error de no poder manifestar nuestra opinión simplemente por el hecho de conocerlos a fondo o simplemente por miedo a expresar su opinión, ejerciendo fuerzas coercitivas sobre ellos, o simplemente por temor al rechazo, solo en pocos casos donde se sienten realmente apoyados dan a conocer su opinión a favor o en contra sobre algunos hechos.

Pero últimamente se ha visto una creciente en el uso de medios tecnológicos como el Internet, gracias a este se ha generado una participación activa de los ciudadanos perdiendo así gran poder la agenda setting debido a que todos están libres de expresar sus pensamientos sin ningún temor a ser reprimidos, escogiendo así los temas más relevantes para sí mismos o para su comunidad, generando  grandes contenidos y buenos espacios para la libre expresión y perdiendo sentido la espiral del silencio, porque de esta forma los mismos usuarios son los que generan sus contenidos y le dan la verdadera importancia que debería tener, de este modo podemos evidenciar una verdadera opinión pública haciendo público lo que debe ser y no alejando de nuestros verdaderos intereses sin desviar la información, sin premeditarla y sin pasar por filtros que lo único que hacen quitarle el verdadero sentido a los artículos y desintegrarlos, hasta cambiar por completo la raíz o el motivo por el cual fueron realizados.

Así pues debemos dedicarnos a generar contenidos propios y suscitar una verdadera opinión pública, dándole a la comunidad una información veraz y concreta de la cual puedan participar con sus aportes.


lunes, 29 de octubre de 2012

El lavado de cerebro de las marcas

Al empezar el capítulo, se pudo apreciar desde el comienzo, que las empresas nunca pierden la oportunidad de acercarse a nosotros, no importa si no hemos nacido o si tenemos alguna limitación, ellos harán todo lo posible para llegar hasta nuestra mente, pasando por todos nuestros recuerdos y aflorar los sentimientos.Los estudios han comprobado con claridad que la mayoría de nuestras preferencias por marcas y productos están sólidamente arraigadas en nosotros a los siete años. Pero todo esto basado en diferentes observaciones de trabajos realizados al respecto, son gracias en parte a los trucos y manipulaciones de los profesionales del Marketing, a las empresas concentradas en las ganancias, nuestras preferencias de marca están grabadas de manera imborrable incluso antes de los cuatro o cinco años.Según varias investigaciones dice que nacimos para comprar, lo que se quiere decir con esto, es que desde que estamos en el vientre de nuestras madres, estamos influenciados por lo que ellas experimentaron cuando estaban embarazadas con nosotros. 

Por esta razón, las empresas se enfocan en mujeres en embarazo, pero creyeron que con eso ellas iban hacer las mayoría en compras, al tiempo se dieron cuenta que estaban agradecidas con estas compañías porque gracias a estas, una vez que tuvieron sus hijos ellos se calmaban y se sentían a gusto en ese lugar, entonces es ahí donde se dieron cuenta, que la razón por la que los bebes se sentían bien en esos lugares, era por la misma razón que sus mamas se sentían cómodas cuando visitaban los establecimientos en estado de embarazo.

Siguiendo la línea anterior, otras investigaciones señalan que somos lo que tu mamá come, es otro experimento que se dió, se trata que según lo que la madre come o disfruta durante el embarazo, curiosamente lo haremos nosotros una vez hayamos nacido, como su dieta durante la gestación o la música que alguna vez escucho o diferentes sabores y aromas.


No sólo los niños muy pequeños son conscientes de las marcas, sino que nos aferramos a las marcas que nos gustan de niños hasta que somos adultos, es por esto, que nuestras preferencias infantiles moldean nuestros hábitos de compra en la edad adulta. Los profesionales del Marketing y los publicistas tienen muchos trucos ingeniosos para lavarles el cerebro con sus marcas a esos consumidores jóvenes, con el fin de asegurar su lealtad de por vida. Ese reconocimiento se reviste de una recompensa emocional, de familiaridad, gusto, oído y olfato.

La cultura actual, la cual, está saturada de medios, los niños están siendo expuestos a más medios de comunicación y publicidad que nunca, y a una edad cada vez más temprana. Los niños están viendo medios de comunicación por la pantalla regularmente, estos niños están siendo bombardeados por Internet  los teléfonos móviles, los videojuegos y las vallas publicitarias.No se trata sólo de que estos niños tan pequeños estén aprendiendo simplemente los nombres de las marcas. Realmente están empezando a formar sus preferencias. Los profesionales del Marketing pueden hacer algo más que desarrollar el reconocimiento de marcas, ya que pueden cultivar sensibilidad de un grupo demográfico a medida que este se forma. Mientras más jóvenes seamos cuando empecemos a utilizar un producto, mayores posibilidades tendremos de utilizarlo por el resto de nuestras vidas.

Los niños pueden ser una herramienta de Marketing en y por sí mismos, gracias a su poder de persuasión (molestia o insistencia), es decir, su capacidad para influir en las compras de sus padres. Las técnicas de “persuasión” de los niños son universales, entre ellos están: la negociación, hacer una escena pública, indisponer a los padres uno contra el otro, y echar en el carrito del supermercado un producto que la madre verá solo en la caja registradora.

Nuestra preferencia adulta por cierta marca que utilizamos cuando éramos niños gira alrededor de la nostalgia y muchas veces esta incrustada en nuestros cerebros por las manipulaciones sutiles pero inteligentes de los comerciantes, los profesionales del marketing se aseguran de que asociamos de manera  inconsciente la marca con los cálidos recuerdos del hogar y la familia.

Una de las principales razones para que todas las estrategias concentradas en los niños  sean tan eficaces es que aciertan por partida doble, no sólo nuestras primeras impresiones y preferencias infantiles permanecerá con nosotros por toda la vida, sino que también nos sentimos atraídos por los productos que captan y nos permiten revivir la sensación de ser jóvenes.


lunes, 17 de septiembre de 2012

¿Qué es la audiencia?


La audiencia se denomina como público de los medios masivos, audiencia es igual a receptor y, esta relega al público a una categoría de consumo, ya que no le importa a la audiencia, requiere una sociedad de consumidores(posibilidades de oferta y demanda), receptores desconocidos, anunciantes e investigación.




Cuando en la historia aparece el público lector, a partir de la imprenta en el siglo XV, las audiencias ya no se comportan en el tiempo y el espacio, crecen a millones con los avances de la industrialización, debido a la facilidad para la difusión de mensajes y la rápida comunicación con otros grupo sociales.


El autor Robert Park, definió a la audiencia como la nueva forma de colectividad, surgida de las circunstancias sociales y modernas. Empezó a referirse la audiencia como masa para diferenciarla de otras  colectividades sociales como grupo, público y muchedumbre ósea multitud.

Ya en 1940 a 1950, surgió una nueva concepción de audiencia como antídoto a la concepción de masas. También surgió la interactividad en los medios de comunicación, como  la urna virtual, los sondeos, usted opina, redes sociales, etc. Actualmente, se ha implementado una audiencia que interactúa, participa, y se tiene en cuenta, como personaje importante para un buen desarrollo de la comunicación.

En este proceso ya no se habla de las clases sociales, sino interés económico, proyectividad, las empresas se han dado cuenta que las audiencias son mentales, hacen una relación calculadora entre emisor y receptor, (compra- consumo). Un ejemplo de ello son las narconovelas, realitys, notifarándula y caras bonitas, limitando la comunicación pública. Ignora también las relaciones internas del consumidor, por el afán al dinero (bienestar económico, primero que una enseñanza, manipulando las emociones del consumidor), restringe la intención de comunicar, al acto de consumo, ”El que paga es el que gana”.

La audiencia como tal, entonces, es un conjunto de consumidores reales o potenciales, de servicios y de productos mediáticos, con perfil y situación socioeconómica. Existen varios tipos de audiencia, la primera es la sociedad fuente, en éste se manifiesta un grupo social existente, que es el público, político, religioso, financiero y étnico, además existe un conjunto de satisfacción, que es un grupo por el cual cada persona tiene un comportamiento igual de consumo. El segundo tipo de audiencia es el mass media fuente, éste es un grupo de fans con cultura,  con los mismos gustos en cuanto a los contenidos, se da una eventual manipulación desde arriba ósea de los que controlan todo lo que es las modos de comunicación televisiva y, cálculos interesados desde abajo.

Actualmente, con las implicaciones de los medios masivos de comunicación, s
e genera una abundancia en oferta y varias posibilidades de elección, también surgen nuevas maneras de grabación, almacenamiento y generación de contenidos, como el video, el cual transfirió el control del emisor al receptor, posibilitando así la individualización del comportamiento y personalización de la elección; otra implicación sería la interactividad e interconectividad, y internacionalización como la transmisión y recepción.

jueves, 16 de agosto de 2012

La comunicación del futuro

Cuando escuchamos hablar del término masa, nos podemos remitir a infinidad de ideas o nociones respecto a lo que significa: “muchedumbre, gente ignorante, irracional, indisciplinada e incluso hasta violenta”, según Mquail. La masa se puede constituir ya sea con fines políticos, comerciales o mercantiles.


En el campo de la comunicación, deberíamos olvidarnos, o más bien dejar atrás el concepto de masa que se tenía anteriormente, como los sujetos conglomerados en masa, son fácilmente manipulables, y que los medios masivos de comunicación actúan sobre esta, como una aguja hipodérmica, infectándoles solo lo que los altos mandos quieren que sepan. En la actualidad, como dice: "Armando Matelar, en la entrevista titulada: “Cada uno debe asumir su responsabilidad en la comunicación, debemos comenzar a cuestionar  el papel hegemónico de los medios masivos de la  comunicación, y pensar más bien en una democratización de la comunicación”, y para esto cada uno de nosotros debe aportar, su granito de arena.

De este modo, empezamos a hablar que el perceptor deja de ser pasivo, para ser activo, critico, y dejar atrás la actitud de tragar entero y empezar a dudar de todo lo que nos muestran los medios de comunicación.

Hoy en día, se deja de hablar de masa para hablar de público, como algo grande, duradero, y racional. La persona que hacía parte de la masa, pasa a hacer un consumidor, al cual se le tiene en cuenta sus pensamientos, estilos de vida, ideologías, necesidades, pero al mismo tiempo este consumidor se debe hacer sentir y darles a entender a los medios de comunicación, que aunque ellos tienen el poder frente a la información, no toda la basura que muestran nos la tenemos que tragar tal musaraña ciega y voraz.



Por eso, los medios de comunicación deben ser pertinentes, concretos y veraces con lo que quieren dar a conocer, y ser más responsables a la hora de informar. No todo es susceptible de reconocimiento, se debe elegir una noticia relevante y tener antecedentes veraces.

En la actualidad, retomando lo mencionado se busca un cambio tanto de los medios de comunicación como de los consumidores, se busca que vayamos en conjunto por el mismo camino, y no que los medios de comunicación pongan primero sus intereses y dejan de último al consumidor, cuando éste, se supone es el principal actor. Hoy en día, los medios de comunicación deben ser más exigentes ya que del mismo modo, el consumidor se vuelve más exigente, debido a que se cansa que jueguen con su mente y empezaran a ser más críticos y ya no solo bastará que un producto me mencioné sus beneficios, sus características, como se utilizaba muy comúnmente en el pasado y que solo con eso se vendía, ahora ya no es suficiente que nos hablen de eso, me deben ofrecer un estilo de vida, una ideología, debe apelar a mi emocionalidad, debe mostrarnos porque se debe comprar ese producto y no los otros. Lo anterior, no solo sucede con un producto o servicio a vender, sino también en un programa de t.v., en un periódico, ¿Porqué decido ver ese programa? ¿Por qué quiero leer esta noticia? ¿Qué experiencia me brindan los contenidos? Los medios de comunicación deben pensar como innovar y que estrategias utilizar… más allá  de estos, las personas detrás de ellos.

Estrategias de manipulación mediática


Desde la aparición de los medios masivos de comunicacion, la vida en la tierra del ser humano ha cambiado drásticamente, ya que debido a la evolucion de los mismos nos podemos comunicar mas rapido, de manera eficaz e inmediata. Pero lo anterior, no quiere decir que no se juegue la otra cara de la moneda, los grandes medios manipulan a las personas que no poseen un carácter de opinión y de buenas bases para poder defenderse y hacerse valer como ser humanos que así como tiene deberes, los cuales debe cumplir, tiene derechos que debe hacer cumplir.

De acuerdo a lo anterior, se siguen métodos o estrategias para manipular, en primer lugar se encuentra, la estrategia de distracción, en está hablan de los sucesos paralelos mientras está ocurriendo algo grave en cualquier lugar del mundo, para que las personas no comiencen a indagar, televisan en los canales más comunes. El país ve algo que hace que las personas solo se emocionen y, pierdan el sentido de que están en un mundo en el que a diario suceden tanto cosas malas como buenas.

También es muy común que los gobiernos o grupos de poder de un país, crean un problema y después ofrecen la solución, los gobiernos utilizan está estrategia para quedar ante el pueblo como los "Súperhéroes", que vienen a salvarlos de el mal que los asecha y, muchas veces se puede ver la ignorancia,  tanto que comenzamos a alabar a esos sujetos, que nos dominan y nos hacen sentir inferiores al poder político.

Otra de las estrategias es la de gradualidad, en esta se habla de cómo poco a poco van haciendo lo que quieren con los habitantes, para que no sea muy dramático un cambio lo muestran inofensivo, y ya cuando estamos a punto de ahogarnos, y nos damos cuenta, ya no podemos salir. Cotidianamente, se puede evidenciar como utilizan la estrategia de diferir, siempre a pesar de los que este pasando el país o el mundo ya saben que ellos mismos fueron los causantes de ese error, muestran que hay una esperanza, muy cerca, para que nos quedemos de manos cruzadas, esperanzados y confiados en que ellos solucionaran todo.

En los discursos que se hacen en los medios televisivos, o en conferencias que hacen los gobernantes o aspirantes a este poder, se dirigen al público como personas de poca edad, ellos utilizan ese lenguaje descomplicado, fácil de entender, que no hay necesidad de poner todo de ti, para poder responder, o dar un aporte. Su ideología es, si les hablamos con poca capacidad analista, contaremos con una alta probabilidad que acepten todo lo que les transmitimos, a nuestro modo. Intentan generar más énfasis al aspecto emocional, mucho más que el análisis, generando sentimientos viscerales antes que capacidad critica, debido a que los sentimientos son mediáticos, y somos seres de puras emociones. 

Otra de las estrategias es mantener al público en la ignorancia y la mediocridad, debido a que es mas fácil engañar a ignorantes, personas con pocas capacidades criticas e intelectuales, y esto se puede evidenciar claramente en los colegios, ya que hacen niños productivos, no seres analíticos y autónomos. La mayoría de las veces, estimulan al público a ser complacientes con la mediocridad. En la televisión, se ve claramente como colocan de ejemplo a seguir a personas que malgastan su vida en farándula y cosas superficiales.

Los medios siempre refuerzan la autoculpabilidad, siempre nos hacen creer que nosotros somos los culpables de lo malo que esta pasando a nuestro alrededor. Los habitantes del país, no nos damos cuenta de que los que están en el poder, conocen a los individuos mejor que ellos mismos. Debido al desarrollo de la  tecnología, nos han ido conociendo mejor, nuestros gustos, lo que preferimos hacer, comprar, beber, comer, de esta manera recopilan tanta información que terminan manipulándonos de forma individual y correcta, sin que nos demos cuenta. Finalmente, se puede decir que todo se rige por estrategias,  ya cada individuo determina si quiere hacer mal o bien con ellas.




miércoles, 15 de agosto de 2012

Modelo de Maletzke de comunicación colectiva

En 1963 Maletzke, G. publicó su estudió sobre la psicología de la comunicación de masas a través del cual estudió los procesos de comunicación colectiva y desarrolló un modelo partiendo de los elementos tradicionales de comunicación. Buscó explicar, básicamente, las influencias que generan sobre el proceso de comunicación las presiones particulares que ejercen las condiciones psico—sociales sobre emisor (comunicador), perceptor, mensaje y medio. Maletzke parte de la comprensión de la comunicación al expresar que: “Bajo el concepto de ‘comunicación’, en su sentido más amplio debe entenderse el hecho fundamental que de los seres vivientes se hallan en unión con el mundo. Pero en general, en el lenguaje científico, se suele estrechar el concepto al hecho de que los seres vivientes se hallan en relación entre sí, de que pueden comunicar y de que son capaces de expresar el proceso y situaciones interiores y dar a conocer, a las otras criaturas, las circunstancias o también animarlas a un comportamiento específico”. A partir de allí aborda la comunicación interpersonal, la reciprocidad en la comunicación, la masa, las diferencias entre comunicación pública y privada, los medios, los mensajes, los grupos, para llegar a su idea de los efectos. Al respecto plantea que éstos se dan en el campo del comportamiento, el saber, las opiniones y actitudes, la órbita emocional, y las esferas profundas de lo psíquico.

Para Maletzke el desarrollo de este modelo se presenta dentro del postulado de campo de los procesos de comunicación social sobre lo cual afirma: “Debe entenderse el campo de las relaciones de la comunicación como un sistema dinámico complicado de dependencias e interdependencias de los factores participantes. Un modelo esquemático, pues, habrá de representar visiblemente la estructura fundamental de este campo, para servir, luego a nuestra investigación posterior de base sistémica”

Según esta propuesta, el receptor condiciona el mensaje según su auto— imagen y según la estructura de su personalidad. Esto genera, en principio, una determinación según valores particulares, actitudes y patrones de comportamiento; de igual modo, según la propensión personal a ser influenciado de acuerdo con el concepto que tenga de sí mismo. En la misma línea de recepción, el sujeto está condicionado por su papel como parte de una audiencia y un entorno social. El receptor actúa como miembro de una sociedad, una comunidad, una familia y otros grupos. Como miembro de un público, el sujeto actúa de modo diferente de como lo haría en un proceso de comunicación interpersonal directa; esto, igualmente, afecta el accionar del receptor en la comunicación colectiva.